Online obchod s náhradními díly
Bezproblémový provoz vašeho systému MDS je naší nejvyšší prioritou
A pokud potřebujete servis, pomůžeme vám s naším online katalogem náhradních dílů, který obsahuje více než 30 000 položek. Zde najdete náhradní díly, které potřebujete pro svůj systém MDS. Mimochodem, veškerou dokumentaci k vašemu produktu MDS najdete na našem školicím portálu. Zde najdete přehled náhradních a opotřebitelných dílů pro váš systém.
Požádejte nyní o přístup do našeho obchodu s náhradními díly a na náš školicí portál.
Kontakt
Náš zákaznický servis vám pomůže s jakýmikoliv dotazy!
+49 (0) 941 6042-210 v němčině a angličtině
Rychlé vyhledání správných náhradních dílů
Vaše spokojenost s našimi výrobky je pro nás velmi důležitá, a proto vám chceme nabídnout ty nejlepší služby v oblasti údržby a servisu vašeho systému. Objednání správných náhradních dílů je nyní rychlejší a jednodušší než kdykoli předtím.
Vaše objednávka je přenášena v reálném čase a přímo zpracována.
Vaše objednávka tak může být doručena co nejrychleji.
Všechny důležité informace o náhradních dílech pro váš montážní systém, jako jsou komponenty, ceny, předpokládané dodací lhůty a případné náklady na dopravu, si můžete prohlédnout ještě před odesláním objednávky.
Přehled náhradních dílů pro váš systém
Technická dokumentace k vašemu montážnímu systému je vám k dispozici na našem školicím portálu. K dokumentaci můžete přistupovat online prostřednictvím nálepky s QR kódem, která je připevněna k vašemu systému. V dokumentaci najdete seznam náhradních a opotřebitelných dílů (v dokumentech pro konkrétní zakázku). Obsahuje všechny součásti vašeho systému s příslušnými čísly článků a výkresů.
Při použití funkce vyhledávání v obchodě si prostřednictvím těchto informací najdete správný náhradní díl rychle a snadno.
Mimochodem, požadované komponenty můžete vyhledat také přímo pomocí čísla stroje, které je uvedeno na typovém štítku vašeho systému.
Všechny otázky týkající se vaší objednávky
Náš servisní tým je vám k dispozici, aby zodpověděl všechny vaše dotazy a podpořil vás v procesu objednávání. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se
vyhledávání zboží nebo výběru náhradních dílů, naše odborná oddělení jsou vám vždy k dispozici. Můžete nás kontaktovat telefonicky, e-mailem a prostřednictvím servisního formuláře.
Podpora při objednávání
Rádi vám pomůžeme se všemi tématy souvisejícími s vaší objednávkou! V našem centru nápovědy FAQ najdete odpovědi na nejčastěji kladené otázky a podrobné videonávody krok za krokem, které vám usnadní proces objednávání a upozorní na užitečné funkce:
Stav vaší objednávky
Abyste vždy věděli, kde se vaše objednávka nachází, budeme vás o všech změnách stavu vaší objednávky informovat e-mailem. Ve svém účtu v obchodě můžete zkontrolovat stav zásilky přímo prostřednictvím sledování zásilky.
Objednávejte prostřednictvím obchodu s náhradními díly a využijte rychlejšího vyřízení objednávky a kratší dodací lhůty.
Aktivace účtu pro budoucí objednávky
Jako zákazník společnosti MDS obdržíte od svého vedoucího projektu pozvánku na náš školicí portál a do skladu náhradních dílů. O přístup do internetového obchodu můžete požádat také přímo, a to tak, že kliknete na níže uvedený odkaz a vyplníte
registraci. Neprodleně od nás obdržíte uvítací e-mail s odkazem na aktivaci účtu v internetovém obchodě.
